Liham para sa Reklamo (10 Halimbawa)

Ang liham ng reklamo ay isang opisyal na pahayag na naglalaman ng di-pagsang-ayon o pagtutol tungkol sa isang isyu o serbisyo. Sa maikli at mabisa na pahayag, ito’y nagpapahayag ng kritisismo, hinanakit, at pangangailangan ng aksyon upang maayos ang isyu. Ito’y isang paraan ng pagbibigay ng tinig sa mga hindi kasiya-siyang karanasan o pangyayari.

Halimbawa ng mga Liham para sa Reklamo

Liham 1: Reklamo sa Serbisyong Hindi Satisfactory ng Kuryente

Ginoong Ruiz,

Ako po si Alexander , isa sa mga residente dito sa Guillermo Street. Isinusulat ko ang liham na ito upang iparating ang aming pangangalampag hinggil sa hindi nakakatugon na serbisyong iniaalok ng [Pangalan ng Kuryente]. Sa mga nagdaang buwan, nakararanas kami ng paulit-ulit na putol-putol na serbisyo ng kuryente na nagdudulot ng malaking abala sa aming pang-araw-araw na buhay. Hindi lamang ito nagiging sanhi ng hindi makatarungang pasanin sa aming mga kagamitan, kundi tila ba nababalewala na ang aming mga karapatan bilang mga nagbabayad ng maayos sa kanilang serbisyo. Hinihiling namin ang agarang aksyon at paliwanag hinggil sa madalas na putol-putol na serbisyo na ito.

Sa pamamagitan ng liham na ito, umaasa kami na mabigyan ng tamang pansin ang aming reklamo at mapanagot ang [Pangalan ng Kuryente] sa kanilang mga responsibilidad sa pagbibigay ng maayos na serbisyong kuryente. Salamat po sa inyong oras at pang-unawa.

Taos-puso,
Alexander Vitug


Liham 2: Reklamo sa Kakulangan ng Katiyakan sa Pampublikong Transportasyon

Kagalang-galang,

Ako po si Lorenzo Cruz, isang commuter na naglalakbay araw-araw gamit ang pampublikong transportasyon. Sa paglipas ng mga buwan, mas lalong lumala ang kakulangan ng katiyakan at kaginhawaan sa aming biyahe. Madalas kaming natatagalan sa paghihintay ng masasakyan, at kung may makakarating man, ang mga sasakyan naman ay sobra-sobrang puno at masikip. Hindi lang ito nakakapagod at nakaka-stress, kundi nagiging malaking sagabal sa aming pagtupad sa aming mga responsibilidad.

Sa liham na ito, nais naming iparating ang aming malasakit at pag-aambag sa pagpapabuti ng pampublikong transportasyon. Hinihiling namin ang agarang aksyon para sa mas maayos at maayang biyahe ng bawat commuter dito sa San Fernando. Umaasa kami na mabibigyan ng seryosong atensyon ang aming mga hinaing at mapagbigyan ang aming mga panawagan para sa mas mabilis at maginhawang pagbyahe.

Maraming salamat sa inyong oras at pag-unawa.

Taos-puso,
Lorenzo Cruz


Liham 3: Reklamo sa Hindi Maayos na Serbisyong Internet

Ginang Loropan,

Ako po si Fiona Castillo, isa sa inyong matagal nang suki at tagapagbayad ng maayos sa inyong serbisyong internet. Ngunit sa nakalipas na mga buwan, hindi na natutugunan ang aming mga pangangailangan kaugnay sa mabilis at maayos na internet connection. Madalas kaming mag-eksperimento sa iba’t ibang oras at rehiyon ng aming bahay para lamang makuha ang sapat na signal. Ito ay hindi na lamang isang bagay na nakakainip, kundi nagiging malaking sagabal sa aming mga trabaho at pang-araw-araw na buhay.

  Liham para sa Mayor (10 Halimbawa)

Sa liham na ito, nais naming ipaalam sa inyo ang aming nararamdaman at hinihiling namin ang agarang aksyon para maayos ang problemang ito. Sana ay maipaliwanag ninyo sa amin ang dahilan ng mga kaganapan at mabigyan ng tamang solusyon ang aming reklamo. Maraming salamat sa inyong pag-unawa at kooperasyon.

Taos-puso,
Fiona Castillo


Liham 4: Reklamo sa Hindi Maayos na Tratong Natanggap sa Restaurant

Ginang Mallari,

Ako po si Henry Castro, isa sa inyong mga regular na customer sa Eatalot. Nais ko pong ipaabot sa inyo ang aming nararamdaman ukol sa hindi maayos na karanasan na naranasan namin kamakailan sa inyong establisyemento. Sa aming pagbisita, kami ay nasorpresa sa hindi magandang pagtrato ng aming server. Ang pagkakaroon ng masamang asal, hindi maayos na komunikasyon, at kawalan ng pagpapakita ng interes sa aming pangangailangan ay lubos na nagdulot sa amin ng di kapani-paniwala at di-makatarunganang karanasan.

Sa liham na ito, nais naming iparating ang aming pagdaramdam at paghingi ng karampatang pagsusuri at aksyon ukol dito. Nagtitiwala kami na inyong bibigyang-pansin ang aming reklamo at ituturing itong may malasakit at pag-unawa. Umaasa kami na hindi na maulit ang ganitong pangyayari sa ibang mga kostumer sa hinaharap.

Maraming salamat po sa inyong pag-unawa at kooperasyon.

Taos-puso,
Henry Castro


Liham 5: Reklamo sa Kakulangan ng Pagganap ng Produkto

Ginoong Lim,

Ako po si Arjen Nicdao, isang matagal nang tagapagtaguyod ng inyong produkto na may pangalang Slickey. Nag-aalala ako at nais kong ipaalam sa inyo ang aking disappointment sa kahalagahan ng produkto nitong mga nagdaang buwan. Inaasahan ko ang mataas na kalidad at pagganap ng inyong produkto, ngunit nakakalungkot na sabihin na nagkaruon kami ng hindi magandang karanasan sa kanyang paggamit.

Sa kabila ng aming mahusay na pagsunod sa mga tagubilin ng paggamit, ang Slickey ay nagpakita ng kakulangan sa pagganap, at sa paglaon ay nasira na. Sa kabila ng mataas na presyo nito, hindi namin inaasahan na ito ay bibigay agad. Nais ko sanang humingi ng paliwanag ukol dito at malaman kung anong mga hakbang ang maaaring gawin upang mabigyan ng solusyon ang aming isyu.

  Liham Paghirang (10 Halimbawa)

Umaasa ako na inyong bibigyan ng pansin ang aming reklamo at gawin ang nararapat na hakbang para mapanatili ang tiwala ng inyong mga tagapagtangkilik. Maraming salamat po sa inyong oras at pag-unawa.

Taos-puso,
Arjen Nicdao


Liham 6: Reklamo Tungkol sa Serbisyong Customer

Mahal kong GYP Inc.,

Ako po si Natasha Vieno, isang matagal nang tagapagtaguyod ng inyong produkto. Gayunpaman, may ilang bagay akong nais iparating ukol sa huling karanasang aking naranasan sa inyong serbisyong customer.

Kamakailan lamang, ako’y nakaranas ng hindi magandang karanasan sa pagtawag sa inyong customer service hotline. Ang pag-asa kong makakuha ng tulong ukol sa aking isang isyu ay naudlot dahil sa matagalang paghihintay sa linya at hindi maayos na pagtugon ng kanyang representative. Naiintindihan ko na maraming nagiging hamon sa serbisyong customer, ngunit kailangan din ng maayos at mabilis na solusyon para sa mga kliyente.

Hinihiling ko na bigyan ninyo ng pansin ang aking karanasang ito upang mapabuti ang inyong serbisyong customer. Umaasa akong makakatanggap ng maayos na tugon at solusyon sa aking isyu.

Nagpapasalamat,
Natasha Vieno


Liham 7: Reklamo Tungkol sa Produkto

Magandang araw Candice Vitug,

Sa taas ng aking pagpapahalaga sa inyong produkto, ako’y labis na nabahala nang magkaruon ng hindi kanais-nais na karanasan sa paggamit nito kamakailan. Ako si Rieno Fuentes, isang matagal nang tagapagtangkilik ng inyong mga produkto, ngunit nakakalungkot na sabihin na ako’y naging labis na hindi kontento sa pagbili ko ng inyong [Produkto].

Ang aking hinanakit ay ukol sa [Detalye ng Problema], kung saan nagkaruon ito ng depekto o hindi gumagana nang wasto matapos lamang ang [Bilang ng Araw/Semana ng Paggamit]. Nais ko sana itong iparating sa inyo upang makuha ang nararapat na atensyon at makuha ang nararapat na solusyon sa isyu.

Umaasa akong magiging maayos ang inyong pagresponde sa aking reklamo at masusulusyonan ang aking mga alalahanin. Salamat sa inyong pag-unawa at agarang aksyon.

Lubos na nagagalak,
Rieno Fuentes


Liham 8: Reklamo Tungkol sa Serbisyong Pagpapadala

Ginoong Fernandez,

Ako po si Joanna Bieno, isa sa inyong mga regular na customer. Sa ngayon, nais ko sanang iparating sa inyo ang isang pangyayari na lubos na nakakabahala ukol sa serbisyong pagpapadala ng inyong kumpanya.

  Liham Pagtutol (10 Halimbawa)

Nitong mga nagdaang linggo, ako’y nag-order ng [Detalye ng Order] mula sa inyong online store. Gayunpaman, hanggang ngayon, hindi pa rin ito dumadating sa aking tinutuluyan. Lubos akong nababahala sa pagtugon ng inyong kumpanya sa aking mga inquiry, at tila ba walang malinaw na solusyon sa kasalukuyang isyu.

Nais ko sanang humingi ng agarang aksyon mula sa inyong kumpanya upang matugunan ang aking problema. Inaasahan ko na maaayos ang sitwasyon at magiging mabilis ang aksyon sa pagpapadala ng aking order.

Salamat po sa inyong agarang atensyon sa aking reklamo.

May pag-asa,
Joanna Bieno


Liham 9: Reklamo Tungkol sa Pabaya na Serbisyo

Ginoong Victoria,

Ako si Jess Romeo, isa sa inyong mga regular na customer, ngunit itong huli kong karanasan sa inyong serbisyo ay hindi ko napigilang iparating ang aking pangangalit.

Kamakailan lang, ako’y nakatanggap ng isang pabaya at hindi maayos na serbisyo mula sa inyong tauhan. Sa aking pagbisita sa inyong tindahan, ako’y nakaranas ng hindi maayos na pakikitungo mula sa isang empleyado. Hindi lamang ito nagdudulot ng hindi kapani-paniwala, ngunit tila ba walang paggalang at kahandaang tumulong mula sa kanyang panig.

Ito ay isang kahindik-hindik na karanasan na hindi ko inaasahan mula sa inyong kumpanya. Umaasa ako na agad ninyong bibigyan ng pansin at aksyon ang aking reklamo upang maiwasan ang pagkakaroon ng masamang imahe ng inyong negosyo.

Salamat sa inyong agarang pagsusuri sa aking reklamo.

Jess Romeo


Liham 10: Reklamo Tungkol sa Kakulangan sa Impormasyon

Mahal kong Paul,

Ako si Leonard Cruz, isa sa inyong matagal nang tagapagtangkilik, ngunit tila ba ang aking pangalan ay hindi sapat upang makuha ang tamang impormasyon mula sa inyong kumpanya.

Nitong mga nagdaang araw, ako’y nagtangkang makipag-ugnay sa inyong customer service upang humingi ng mga kinakailangang detalye ukol sa inyong bagong produkto. Gayunpaman, ako’y lubos na nabigo sa kawalan ng tamang impormasyon na ibinigay sa akin. Hindi lamang ito nagdudulot ng abala sa aking dako, ngunit tila ba hindi sapat ang mga sangkot na tauhan na magbigay ng tamang impormasyon.

Nais ko sanang itanong kung paano natin maaayos ang ganitong kakulangan sa serbisyong inyong iniaalok. Umaasa ako na maipapabuti ito sa hinaharap para sa kapakinabangan ng lahat ng inyong mga customer.

Salamat sa pag-unawa.

Leonard Cruz

Leave a Comment